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菲律宾科技大学中国办事处2020年2月的一天，单亲家庭的刚刚(化名)和涛涛(化名)两兄弟因盗窃被抓获。得知情况后，陆迅连夜赶至派出所。除了正常开导外，他还安排了一个“特殊”体验环节，让母亲给两个孩子亲手戴上手铐。那一刻，母亲的双手颤抖不已，孩子们也深受震撼，意识到违法犯罪的代价，“不仅仅是失去自由，还有亲人的心碎和牵挂。”如今，在陆迅的持续关注和跟进下，这两个孩子在校学习认真，还经常参加志愿活动，走上了正道。菲律宾科技大学中国办事处

坚持效果导向，创新“屋场议事法”。一是实行“三议”。确定每月19日为屋场议事日，屋场党员将收集到的社情民意向议事会反映，民主磋商、定期议事。对于突发矛盾纠纷，由屋场党员第一时间提请村（社区）干部召开议事会，调诉解纷、及时议事。针对涉及多个屋场、多个站所的复杂矛盾，由驻村（社区）干部调度相关屋场、站所人员对策会商、联席议事。二是推行“三步”。屋场议事会在调处矛盾纠纷时，严格按照“详听双方诉求、找准问题症结、依法公正调解”三个步骤，用真心真情帮助邻里排除“心病”，打开“心结”，将“窝心火”调成“顺心气”，推动矛盾纠纷调处在家门口、解决在初起时。三是践行“三诚”。山林土地纠纷大部分存在年限跨度较长，取证困难等问题，屋场议事会坚持问题导向，切实践行诚心调解、诚恳领纳、诚信履约“三诚”工作法，共同协商解决办法，逐一作出答复或解释，形成结论性意见，实现“事心双解”。《菲律宾科技大学中国办事处》